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Telos-Zufriedenheitsstudie 2015

Presse

Telos-Zufriedenheitsstudie 2015

Gesamtsieg bei der TELOS Zufriedenheits-Studie 2015

Herausragende Noten für LBBW Asset Management: Die Fondsgesellschaft erreichte bei der TELOS Zufriedenheits-Studie mehrere erste Plätze, unter anderem in den Einzelkategorien Performance, Preis-/Leistungs-Verhältnis, Risikomanagement, Prozess des Portfoliomanagements und Branchenkompetenz. Bei der jährlichen Studie, für die institutionelle Anleger befragt wurden, ist die LBBW Asset Management darüber hinaus Siegerin in der Gesamt-Bewertung mit der höchsten Kundenzufriedenheit unter allen bewerteten mittelgroßen Asset Managern.

„Dieses herausragende Ergebnis freut uns und macht uns stolz – insbesondere weil wir innerhalb von wenigen Jahren nun schon zum dritten Mal zum Gesamtsieger gekürt wurden“, erklärt Jürgen Zirn, Mitglied der Geschäftsführung der LBBW Asset Management Investmentgesellschaft. Die LBBW Asset Management hatte in der Zufriedenheitsstudie von Telos bereits 2009 und 2012 den ersten Platz belegt.

Die Grundlage der Zufriedenheits-Studie bilden 250 Interviews, die TELOS mit Entscheidungsträgern von institutionellen Investoren geführt hat. Dabei misst TELOS, wie zufrieden die Anleger mit verschiedenen Aspekten des Angebotsspektrums von Asset Managern sind. Die Kriterien Performance, Risikomanagement, Kundenbetreuung, Produktqualität und -angebot, Reporting sowie Beratungsqualität werden nach einem Schulnoten-System bewertet. Außerdem wurden die Anleger nach einer Gesamtbewertung gefragt. Grundlegend unterscheidet TELOS dabei zwischen großen, mittelgroßen und kleineren Asset Managern. LBBW Asset Management gehört zu den mittelgroßen Asset Managern – und trug in dieser Gruppe jetzt den Gesamtsieg davon.

„Dieser nachhaltige Erfolg zeigt uns, dass wir gut aufgestellt sind – und zwar nicht nur in einzelnen Aspekten des Asset Managements, sondern in der Breite unseres Leistungsspektrums“, sagt Zirn. Die Auszeichnung sei daher auch ein Ansporn, für die Investoren künftig weiterhin erstklassige Leistungen in allen relevanten Themenbereichen zu erbringen.

Die TELOS GMBH ist ein führendes Analysehaus. Sie veröffentlicht regelmäßig Ratings sowie Studien und unterhält zudem eine Online-Ausschreibungsplattform zur Managerauswahl. Die Zufriedenheits-Studie hat TELOS nun bereits zum elften Mal durchgeführt.

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